Vrácení zboží a reklamace

Vrácení zboží/Odstoupení od smlouvy

Formulář pro odstoupení od smlouvy si stáhněte zde: Formular-uplatneni-reklamace

 

Jak připravit a zabalit zboží k vrácení

Zboží k vrácení je možné donést osobně na výše uvedenou adresu společnosti, zaslat kteroukoliv přepravní společností. V případě zasílání zboží kteroukoliv přepravní společností je nutné zásilku správně zabalit, aby nemohlo dojít k poškození zboží během přepravy:

Každou zásilku je nutné přiměřeně zabalit tak, aby byla zabezpečena její běžná přeprava při vynaložení běžné péče při manipulaci prostřednictvím automatizovaných systémů.

V případě poškození zásilky během přepravy vinou nedodržení těchto podmínek si prodávající vyhrazuje právo nepřijmout takové zboží, nebo požadovat po kupujícím náhradu vzniklé škody